Суд да ДЕЛО: туроператор оказался на скамье подсудимых из-за смерти ребенка
Директор компании настаивает на своей невиновности
Больше полугода длится разбирательство по факту смерти 10-летнего мальчика в результате пожара на турбазе в Нижегородской области. Поездку организовала крестная погибшего, директор компании «Галерея Вип-Тур» Светлана Вахтель. Она же – обвиняется в случившемся в рамках уголовного дела. Светлана настаивает на своей невиновности, считая, что вся ответственность лежит на администрации турбазы, а также тех, кто проверял пожарную безопасность. Согласится ли с этим следствие и какие выводы предстоит сделать организаторам детского отдыха?
Смерть по неосторожности
Трагедия произошла 2 ноября прошлого года в Городецком районе Нижегородской области на турбазе ForRest House. Примерно в 4 утра загорелся трехэтажный коттедж, где спали 14 детей и воспитатели. Пожарная сигнализация не сработала.
Огонь увидела девушка из соседнего дома, которая в это время вышла покурить. Детей стали будить и эвакуировать из горящего здания. Вывели всех, кроме Кирилла Гергеля, который был наверху. Экспертиза показала, что он умер, отравившись продуктами горения.
25 ноября директору туроператорской компании Светлане Вахтель предъявили обвинение в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей, повлекшее по неосторожности смерть человека (ст. 238 ч. 2 УК РФ), и арестовали.
Через месяц в качестве подозреваемой по этому делу также привлекли владелицу сгоревшего коттеджа Светлану Резникову. Несмотря на то что женщины подозреваются в совершении преступления по одной и той же уголовной статье, основания для обвинений разные.
Следствие считает, что Светлана Вахтель совершила преступление, так как лица, которых она привлекла в качестве сопровождающих несовершеннолетних туристов, не обладали знаниями и специальными навыками действий в чрезвычайных ситуациях. Во время пожара они не смогли обеспечить грамотную эвакуацию, оставив в горящем помещении троих детей. Двум из них благодаря помощи постороннего человека удалось покинуть помещение, а Кириллу – нет. Светлана Резникова обвиняется в том, что, заселяя несовершеннолетних в меблированные комнаты деревянного трехэтажного здания, не обеспечила подачу светового и звукового сигналов о возникновении пожара, не обеспечила исправное состояние систем.
Почему не сработали датчики?
Версия случившегося от Светланы Вахтель: ООО «Галерея Вип-Тур» работает с 2013 года. А в качестве туроператора было зарегистрировано в реестре Ростуризма в апреле 2018-го. Через пять месяцев Светлана и штатный психолог компании Елена Корыткина разработали разовый выездной тренинг для подростков, включающий мероприятия по развитию речи, навыков публичных выступлений, профориентацию. В программу входило недельное проживание в отеле, где в итоге произошла трагедия.
27 ноября 2018 года Кириллу могло бы исполниться 11 лет. «Отдых на турбазе должен был быть моим «подарком» крестному сыну», – вспоминает руководитель туроператорской компании. По этой причине договор с родителями мальчика не составлялся. Вахтель оплатила проживание Кирилла в отеле из собственных средств. После трагедии пошли слухи, что документов не было и у других клиентов. Однако, как уверяет Светлана, это не так: «Родители обычно получали договоры по почте, а оригиналы подписывали при выезде из отеля. Но они все сгорели. Я приняла решение о возврате всех средств, мы восстановили договоры и платежки, а также выдали расходные ордеры на возврат средств. Те, кто не разбирается в документообороте, переврали информацию и заявили, что я фальсифицирую документы».
Светлана имеет свое мнение и по поводу главного обвинения следствия о том, что туроператор нанял для сопровождения детей случайных людей, которые не смогли адекватно провести эвакуацию. Как уверяет сама Вахтель, это тоже не соответствует действительности. В программе участвовали два тренера: основной руководитель проекта, штатный дипломированный психолог и педагог Елена Корыткина. И воспитатель Юлия Скугаревская – известный тренер в Нижнем Новгороде по медиа- и ораторскому мастерству – с ней работали по бартеру: она вела тренинг, а ее сын отдыхал на турбазе бесплатно. «Я уверена, что они сделали всё, что могли в той ситуации. Елена Корыткина бросалась в горящий дом и сама могла погибнуть. Около месяца после этой трагедии она лежала в реанимации с отравлением. Юлия одной из последних убегала с третьего этажа практически голая. Уже ничего видно не было. В данной ситуации без специальных средств воспитатели не могли сделать большего. Они обычные люди, а не специально обученные пожарные», – отмечает Светлана.
Предприниматель задается другими вопросами: почему в строении не сработала сигнализация, почему объект не был выведен на пункт пожарной безопасности и почему сотрудники ForRest House не оказались в числе первых, кто начал эвакуацию, а о пожаре сообщил случайный человек? По ее словам, с турбазой «Галерея Вип-Тур» работала эпизодически. В договоре оговаривалось, что ответственность за пожарную безопасность лежит на ForRest House. Объект классифицирован лицензированной компанией ООО «ЭМГ Консалт». Сведения об отеле внесены в Федеральный перечень туристских объектов и опубликованы на сайте: классификация-туризм.рф. Все документы были в порядке. «Визуально казалось, что в отеле предусмотрели все меры предосторожности, однако датчики и огнетушители по факту оказались неработающими. Также директор уверила меня, что недавно отель прошел проверку, приуроченную к чемпионату мира по футболу. Но когда мы с адвокатами запросили подтверждение этой информации в МЧС, получили ответ, что в сентябре ForRest House их уведомил о приостановке деятельности. Поэтому МЧС больше проверок не проводило. Хотя сам отель продолжал работу», – отмечает Светлана Вахтель.
Редакция HotLine.travel связалась с директором ForRest House Светланой Резниковой. Она открыта к общению, но пока ничего не может комментировать, так как идет следствие и нет результатов назначенных в рамках дела экспертиз.
Наказания без вины не бывает?
В распоряжении редакции имеется заключение специалиста, юриста Александра Гриненко, в отношении владелицы туроператорской компании Светланы Вахтель, сделанное по заказу ее адвоката. В общей сложности он изучил 11 документов, в их числе: протокол осмотра с места происшествия, постановления о привлечении в качестве обвиняемых Вахтель и Резникову, заключение пожарно-технической судебной экспертизы, договор аренды, договор об организации наземного обслуживания, сведения из ФГАОУ ДПО «Нижегородский ЦППК» о прохождении Корыткиной Е.А. инструктажей по мерам пожарной безопасности в период осуществления трудовой деятельности и т. д.
Сам Александр Гриненко имеет звание заслуженного юриста РФ. Вот какие выводы из исследования вышеприведенных документов он делает: «Светлана Вахтель не знала и не могла предполагать о том, что, несмотря на наличие всех документов, подтверждающих их классификацию гостиницы, в том числе в сфере пожарной безопасности, эти документы не соответствуют действительным. Кроме этого, при заселении группы администрацией гостиницы были допущены и фактические нарушения требований пожарной безопасности: отсутствие сигнализации, неработающие огнетушители. Часть детей была размещена в мансардном помещении, что прямо противоречит действующим нормативам. Именно в мансарде находился погибший Кирилл Гергель. При этом определение помещений, в которых возможно размещение людей определенных групп (детей, инвалидов, престарелых), – обязанность гостиницы, а не туроператора. Что касается нарушений, которые Светлана Вахтель якобы допустила при формировании групп взрослых сопровождающих лиц, то в материалах уголовного дела и в постановлении о привлечении ее в качестве обвиняемой отсутствуют какие бы то ни было сведения о том, в чем именно выразились эти нарушения, какие конкретно положения нормативно правовых актов не были соблюдены. В постановлении лишь в самых общих фразах перечислены федеральные законы, тогда как для обвинения лица по ст. 238 УК РФ требуется, чтобы было четко и конкретно указано, какие именно содержащиеся в законе статьи, части, пункты были нарушены».
Впрочем, учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов не спешит делать однозначные выводы: «Любая организация детского отдыха влечет за собой повышенный риск и повышенную ответственность. Эта тема «заурегулированная» с массой требований, правил, СНИПов и САНПИНов, отдельными требованиями к размещению, перевозке и пр. Очевидно, что в данном случае туроператор не в состоянии проверить безопасность объекта и доверяется представленным документам. Но в том и специфика деятельности туроператора, что он обязан обеспечить безопасность услуги, которую продает. Если будет доказано, что он предпринял все необходимые меры, то ответственности, возможно, не будет. Я не рискну делать выводы по такому трагическому случаю, но если суд жестко подойдет, то могут привлечь к ответственности и директора гостиницы, и туроператора, и прочих причастных лиц».
Источник: HotLine.travel, 04/07/2019
Юридическое агентство «Персона Грата» оказывает правовую поддержку туристическим компаниям в следующих вопросах:
- Оперативная консультация юриста по вопросам отказа от туров (по телефону, очная)
- Ответ на претензию туриста
- Отзыв на претензию туриста (сложные случаи)
- Соглашение с туристом на замену тура
- Защита интересов турфирм в суде
Порядок работы и стоимость услуг вы можете обсудить с юристами ЮА «Персона Грата» по телефону +7 (495) 921-3047 или отправить запрос по адресу travelexpert@list.ru
